Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no preces piegādes dienas atteikties no distances pirkuma līguma, nenorādot iemeslu (CK 6.228(10) p.). Aizpildiet šo veidlapu – to saņemot, mēs nekavējoties nosūtīsim apstiprinājumu pa e-pastu. Oriģinālās detaļas un pēc speciāla pasūtījuma pasūtītās preces netiek pieņemtas atpakaļ un atceltas (noteikumu 6.7. p.). Pasūtot neatgriežamas preces, tiek norādīts, ka tās nevarēs atgriezt un atcelt. Pie preces atgriešanas informācijā norādīts „Neatgriežama prece“. Lai pasūtītu „Neatgriežamas preces“, nepieciešama patērētāja piekrišana tam, ka preci nevarēs atgriezt. Pretējā gadījumā „Neatgriežamas preces“ pasūtīt nav iespējams.
Atgriežamajām precēm jābūt nelietotām. Preci drīkst uzmanīgi izsaiņot, lai to apskatītu un novērtētu, vai tā ir piemērota, taču svarīgi nesabojāt preces oriģinālo iepakojumu. Prece jāatgriež oriģinālajā kārtīgajā iepakojumā (bez uzrakstiem un tieši uzlīmētām etiķetēm), nebojāta, ar saglabātu preces izskatu (nebojātas etiķetes; aizsargplēvi drīkst uzmanīgi atvērt tikai tik daudz, cik nepieciešams preces apskatei), tādā pašā komplektācijā, kādā saņemta, un ar saglabātām patēriņa īpašībām (neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanu). Atgriežamās preces piegādes pārdevējam izmaksas sedz pircējs. Preču atgriešanas noteikumi